La Casa del Carnaval de Santa Cruz está dirigida a cuatro grupos de público objetivo: el turista, la comunidad del Carnaval, los especialistas e investigadores, y el público en general.
En su interior se puede encontrar una exposición permanente, ideada como un espacio atractivo, sensorial, confortable y entretenido y que presenta un equipamiento lo suficientemente flexible como para poder acoger colecciones y contenidos de distinta tipología, fondos documentales y recursos multimedia.
Así, el espacio expositivo variará anualmente, incorporando el traje de la vigente Reina del Carnaval así como los utilizados por los distintos grupos artísticos (murgas adultas e infantiles, agrupaciones musicales, comparsas…) durante ese año.
El traje de la vigente Reina del Carnaval es la pieza clave que recibirá a los visitantes en el hall del edificio y servirá de reclamo desde el exterior. Así, se presenta con un ámbito de bienvenida que sirve de introducción a la exposición y que da paso a un espacio sensorial con luces de colores y sonidos del Carnaval, en el que las serpentinas de colores invaden el centro de la sala, donde se ubican ocho módulos independientes con pantallas multilingües que explican diferentes aspectos de las carnestolendas.
A lo largo del recorrido, el visitante encontrará diferentes carteles del Carnaval, así como un videowall con vídeos alusivos a esta fiesta. Un espacio didáctico e interactivo, en el que visitantes y escolares podrán conocer de primera mano el Carnaval de Santa Cruz. Así, los contenidos de la Casa del Carnaval se han adaptados a los nuevos protocolos sanitarios.
Asimismo, se han añadido numerosos contenidos como el nuevo sistema de audioguías, y que permite, a través de los dispositivos móviles, acceder al recorrido del recinto con contenidos multimedia en inglés y castellano. Durante la visita, además, se seguirá contando con recursos digitales que garantizan una completa inmersión en nuestra fiesta.
La amplia muestra que acoge la Casa del Carnaval está dedicada a todas aquellas personas que han hecho posible nuestro Carnaval, desde las reinas, a los diseñadores y diseñadoras, hasta los pioneros de los diferentes grupos o personajes del Carnaval de Santa Cruz. De esta manera, una parte muy relevante, por su valor artístico y patrimonial es la exposición permanente de los cuadros de los carteles anunciadores del Carnaval de distintos años, incluido el de 2021, acompañados por una pequeña colección de las Reinas en miniatura de varios años. Igualmente, en la exposición podremos seguir admirando a las joyas de la Casa: la Reina Adulta 2020 y su corte de honor, la Reina Infantil y de los Mayores 2020, distribuidas en las distintas salas, así como a los grupos carnavaleros que, sin duda, perpetúan nuestra fiesta, destacando a los premiados, al igual que a los Personajes del Carnaval, a los que se les ha habilitado un espacio con mucho encanto y que incluyen nuevos personajes.
La Casa del Carnaval también cuenta con una Sala Polivalente, denominada Sala Suspi, en honor a un reconocido murguero, donde tendrán lugar exposiciones temporales, conferencias, presentaciones de libros, charlas o seminarios, así como una tienda, una cafetería y un área dedicada a programar talleres y actividades variadas, dirigido tanto a escolares como a adultos, a modo de formación de arte y oficios del Carnaval.